Author Archives: admin

Dự Án Thực Tế
The Coffee House & Buss Call

Giới thiệu về The Coffee House The Coffee House là một trong những thương hiệu...

Kinh Doanh
ACD LÀ GÌ? ỨNG DỤNG ACD TRONG HỆ THỐNG CALL CENTER

Công nghệ tổng đài hiện nay đã phát triển vượt xa khả năng chỉ nghe...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Giới thiệu các chức năng cơ bản của một tổng đài điện thoại chuẩn

Các chức năng cơ bản của tổng đài bao gồm như call transfer, call Pickup,...

Kinh Doanh
Cách Lắp Đặt Điện Thoại Cố Định Nhanh Mà Bạn Nên Biết

Cùng với sự phát triển của công nghệ Internet, việc kết nối với nhau đã...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo Kinh Doanh
Tổng Đài IP Là Gì? Các Bước Chuẩn Bị Lắp Đặt Tổng Đài IP

Khái niệm về Tổng Đài IP 1. Định nghĩa tổng đài IP Tổng Đài IP...

Chưa phân loại
Giải Pháp Tổng Đài VOIP (Voice IP)

Ngày nay, tổng đài VoIP đang trở nên phổ biến hơn ở Việt Nam và...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Dịch vụ chăm sóc khách hàng là yếu tố quan trọng giúp khách hàng có...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Tìm hiểu điểm khác nhau giữa tổng đài truyền thống và tổng đài ảo

Với sự phát triển của công nghệ như vũ bão trong kỷ nguyên số như...

Sản phẩm
Chuyển đổi tư duy lãnh đạo cho thời đại kỷ nguyên số – Series “Làm Lãnh Đạo Không Khó”

Trong thời đại số, nhân tố quan trọng nhất để phát triển doanh nghiệp là...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Tổng Đài Cloud Và Vai Trò Kết Nối Doanh Nghiệp Hiện Đại

Đa số doanh nghiệp ngày nay có nhiều lựa chọn về hệ thống liên lạc....