Hệ thống tổng đài dành cho doanh nghiệp SME

Giải pháp tổng đài Buss Call giúp doanh nghiệp tăng trải nghiệm khách hàng

1. Hiệu quả chi phí

Hệ thống điện thoại Buss Call là giải pháp hoàn thiện cho tất cả các doanh nghiệp với nhiều quy mô khác nhau, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Những hệ thống tổng đài ảo như Buss Call đã đưa ra một giải pháp đáng tin cậy, dễ sử dụng cho ngay cả những người không am hiểu về thiết lập tổng đài, công nghệ máy tính cũng có thể tự vận hành. Đặc biệt, thời gian để thiết lập một tổng đài đa năng như vậy chỉ tính trong vòng vài phút, ở bất cứ nơi đâu có kết nối internet.

2. Thúc đẩy tăng trưởng

Không chỉ giải quyết những khó khăn trước đây của chủ doanh nghiệp nhỏ như: kỹ thuật lắp đặt phức tạp, các khoản chi phí lớn để mua phần cứng khi thiết lập tổng đài, chi phí IT vận hành. Giờ đây, hệ thống tổng đài ảo Buss Call còn mang đến những giải pháp giúp doanh nghiệp quản lý tổng đài đơn giản và nhanh chóng hơn.

3. Hệ thống CSKH toàn diện

Sử dụng tổng đài ảo Buss Call, chỉ với một khoản chi phí hợp lý, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể sử dụng các tính năng vượt trội của tổng đài chăm sóc khách hàng đang được các thương hiệu lớn nằm trong danh sách 100 doanh nghiệp lớn tại Việt Nam sử dụng.

Smartphone Trở Thành Tổng Đài “Di Động” Cho Doanh Nghiệp

Tổng đài ảo trên điện thoại di động thông minh ngày càng trở nên tiện lợi hơn khi đã cho phép kết nối với Smartphone xem như là một thiết bị đầu cuối. Mục đích của việc này chính là để sử dụng điện thoại như một máy lẻ. 

Ưu điểm của app tổng đài ảo trên điện thoại di động
– Thực hiện đầy đủ các cuộc gọi nội bộ ngay cả khi nhân viên tổng đài đang không có mặt ở văn phòng
– Có thể giúp tổng đài viên nhận các cuộc gọi từ nội bộ công ty hoặc các khách hàng bất kỳ lúc nào
– Đây là app hỗ trợ tối ưu cho những nhân viên kinh doanh để có thể kết nối với các khách hàng một cách linh hoạt.
– App giúp ích cho doanh nghiệp trong việc quản lý và giám sát các chất lượng cuộc gọi của nhân viên tư vấn có hiệu suất hay không.