Hệ thống tổng đài dành cho doanh nghiệp Du Lịch
Giải pháp tổng đài giúp doanh nghiệp tối ưu quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Đăng kí dùng thử
Tại sao nên sử dụng tổng đài của Buss Call
KINH NGHIỆM LÂU NĂM
CHUYÊN NGHIỆP
BẢO MẬT DỮ LIỆU
NÂNG CẤP TÍNH NĂNG
ỔN ĐỊNH AN TOÀN
HỔ TRỢ 24/7
Tổng đài Buss Call – Giải pháp cho các doanh nghiệp ngành du lịch
1. Chức năng lời chào tự động
Giúp doanh nghiệp có thể gửi một bức thông điệp lịch sự, vui vẻ tới khách hàng trong thời gian khách hàng chờ máy, có thể tích hợp hướng dẫn khách hàng chuyển hướng đến các máy nhánh chuyên biệt để được giải đáp sâu nhất về dịch vụ
Ví dụ:
Chào mừng bạn đến với công ty dịch vụ du lịch Ninh Bình của công ty A. Để được tư vấn về về tour du lịch Ninh Bình vui lòng nhấn phím 1. Để biết thông tin về tour đi Thái Lan nhấn phím 2. Để xem các chương trình tour khuyến mại nhấn phím 3…
2. Chức năng để lại lời nhắn trong hộp thư thoại
Khi kích hoạt tính năng này. Khách hàng có thể để lại lời nhắn khi Công ty không có người trực máy. Tránh tình trạng bỏ lỡ cuộc gọi của khách hàng.
3. Chức năng báo cáo
Tất cả dữ liệu khách hàng được nhập trên hệ thống. Sẽ được lưu trữ và truy xuất nhanh chóng. Giúp công ty dịch vụ lữ hành dễ dàng lập báo cáo và đo lường hiệu quả công việc.
Những khách hàng ngành du lịch đang sử dụng tổng đài của Buss Call
Nhà mạng làm việc với VOIP24H
Bảng Giá Tổng Đài Ảo Buss Call
Sẵn sàng hoàn tiền khi khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ
Lưu ý: Chỉ áp dụng trong 14 ngày đầu khi Quý khách hàng chính thức sử dụng dịch vụ Tổng đài Buss Call
PRO
35,000 VNĐ/Tháng
/máy nhánh/tháng
Đăng kí dùng thử- ✔ Tính năng chung
- ✔ Tính năng xử lý cuộc gọi
- ✔ Tích hợp
- ✔ Tính năng phân phối cuộc gọi
- ✔ Quản lý máy nhánh
- ✔ Quản lý thống kê
- ✔ 2 đầu số tích hợp
- ✔ 06 tháng lưu trữ ghi âm, không giới hạn file
- ✔ Phí triển khai 500.000 VNĐ
Lựa chọn tối ưu
Business
50,000 VNĐ/Tháng
/máy nhánh/tháng
Dùng THẬT 28 ngày tất cả tính năng VIP tại đây (FREE)- ✔ Tính năng chung
- ✔ Tính năng xử lý cuộc gọi
- ✔ Thông báo cuộc gọi nhỡ tự động qua email
- ✔ Tích hợp
- ✔ Tính năng phân phối cuộc gọi
- ✔ Quản lý máy nhánh
- ✔ Quản lý thống kê
- ✔ Tính năng giám sát
- ✔ Quản lý danh bạ
- ✔ Cài đặt cấu hình quản trị
- ✔ Tính năng nâng cao
- ✔ 6 đầu số tích hợp (VOIP24H: không giới hạn, miễn phí)
- ✔ 12 tháng lưu trữ ghi âm, không giới hạn file
- ✔ Phí triển khai 500.000 VNĐ
ENTERPRISE
65,000 VNĐ/Tháng
/máy nhánh/tháng
Đăng kí dùng thử- ★ Trọn bộ tính năng gói BUSINESS
- ★ Tích hợp sẵn 1 tài khoản Zoom Meeting
- ▶ Mở cuộc họp trực tuyến ngay tại trang quản lý, không cần mua thêm bản quyền Zoom
On-Premise
Liên hệ
Báo giá theo nhu cầu
Tìm hiểu thêm- ✔ Cài đặt trên server doanh nghiệp
- ✔ Tính năng chung
- ✔ Tính năng xử lý cuộc gọi
- ✔ Tích hợp
- ✔ Tính năng phân phối cuộc gọi
- ✔ Quản lý máy nhánh
- ✔ Quản lý thống kê
- ✔ Tính năng giám sát
- ✔ Quản lý danh bạ
- ✔ Cài đặt cấu hình quản trị
- ✔ Tính năng nâng cao
- ✔ 6 đầu số tích hợp
- ✔ 12 tháng lưu trữ ghi âm, không giới hạn file
- ✔ Phí triển khai 500.000 VNĐ
* Thêm 6 tháng ghi âm: 36.000 VNĐ/máy nhánh | Thêm 1 đầu số tích hợp: 50.000 VNĐ/tháng | Thêm 1 tài khoản Zoom Meeting: 169.000 VNĐ/tháng
Tính năng chi tiết các gói dịch vụ tổng đài ảo Buss Call
| Gói dịch vụ | PRO | BUSINESS | ENTERPRISE | ON-PREMISE |
|---|---|---|---|---|
| Tính năng chung | ||||
| Gọi nội bộ miễn phí toàn quốc | ||||
| Trang quản lý song ngữ Anh - Việt | ||||
| Không giới hạn cuộc gọi đồng thời | ||||
| Phần mềm gọi điện trên điện thoại/máy tính | ||||
| Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 | ||||
| Tính năng xử lý cuộc gọi | ||||
| Hiển thị số gọi đến | ||||
| Rước máy | ||||
| Chuyển máy | ||||
| Giới hạn hướng gọi | ||||
| Giới hạn đầu số gọi | ||||
| Đặt mật khẩu gọi ra | ||||
| Chặn cuộc gọi | ||||
| Tích hợp | ||||
| Đầu số hotline (1900, 1800, cố định, di động) | ||||
| Voice Brandname | ||||
| Zalo Cloud Connect | ||||
| API tích hợp CRM/ERP | ||||
| Tính năng phân phối cuộc gọi | ||||
| Lời chào tự động IVR | ||||
| Định tuyến theo thời gian | ||||
| Nhạc chờ | ||||
| Chuyển tiếp ra di động | ||||
| Phân phối theo nhóm | ||||
| Phân phối theo hàng đợi | ||||
| Định tuyến thông minh | ||||
| Quản lý máy nhánh | ||||
| Cài đặt ghi âm | ||||
| Xem trạng thái máy nhánh | ||||
| Đặt tên máy nhánh | ||||
| Đổi mật khẩu | ||||
| Phân loại nhóm | ||||
| Tạo máy nhánh | ||||
| Tắt / mở máy nhánh | ||||
| Xóa máy nhánh | ||||
| Quản lý thống kê | ||||
| Ghi âm cuộc gọi | ||||
| Lịch sử cuộc gọi | ||||
| Báo cáo tổng quan | ||||
| Báo cáo chi tiết máy nhánh | ||||
| Báo cáo theo đầu số | ||||
| Tính năng giám sát | ||||
| Giám sát trạng thái cuộc gọi | ||||
| Nghe lén cuộc gọi nhân viên | ||||
| Chuyển tiếp cuộc gọi từ quản lý | ||||
| Rước cuộc gọi từ quản lý | ||||
| Ngắt cuộc gọi từ quản lý | ||||
| Quản lý danh bạ | ||||
| Thêm / xóa danh bạ | ||||
| Tải danh sách danh bạ | ||||
| Đồng bộ xuống điện thoại IP | ||||
| Pop-up thông tin khi có cuộc gọi | ||||
| Click to Call | ||||
| Cài đặt cấu hình quản trị | ||||
| Giới hạn thời gian gọi | ||||
| Cài đặt nhóm nhận cuộc gọi | ||||
| Cài đặt lời chào | ||||
| Cài đặt thời gian cuộc gọi | ||||
| Cài đặt chuyển tiếp | ||||
| Định tuyến đầu số | ||||
| Tính năng nâng cao | ||||
| Voice Mail | ||||
| Missed call to Email | ||||
| Report to Email (tuần/tháng/quý) | ||||
| Cấu hình số chuyển tiếp | ||||
| Tích hợp Zoom Meeting | ||||
| Tạo và tham gia họp (3 tiếng, tối đa 300 người) | ||||
| Lên lịch cuộc họp | ||||
| Tùy chỉnh ID cuộc họp | ||||
| Báo cáo cuộc họp | ||||
| Ghi âm cuộc họp | ||||
(*) Trường hợp khách hàng có nhu cầu add thêm Fanpage trong kênh hiện tại của gói, phí mua thêm sẽ là: 40.000 VNĐ/Fanpage/tháng
Dùng thật 28 ngày trọn vẹn mọi tính năng VIP miễn phí
