Author Archives: phuongthao

Sản phẩm
phuongthao
OMNICHANNEL LÀ GÌ? KHÁC GÌ VỚI MULTICHANNEL

Omnichannel và Multichannel đã trở thành một xu hướng phát triển của nhiều doanh nghiệp...

Chưa phân loại
phuongthao
[KHUYẾN MÃI THÁNG 10] ĐĂNG KÝ TỔNG ĐÀI – NHẬN NGAY ƯU ĐÃI

Tiếp nối những khuyến mãi thường niên của VOIP24H. Giữa tháng 10 này, khi khách...

Sản phẩm
phuongthao
BÁN HÀNG ĐA KÊNH LÀ GÌ? ƯU VÀ NHƯỢC ĐIỂM

Thống kê của BigCommerce cho biết “60% doanh nghiệp đã tăng doanh số bán hàng...

Sản phẩm
phuongthao
XU HƯỚNG BÁN HÀNG ĐA KÊNH – ALL IN ONE

Xu hướng bán hàng đa kênh – all in one là xu hướng phổ biến...

Sản phẩm
phuongthao
TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH

Chăm sóc khách hàng (CSKH) là một trong những yếu tố cực kỳ quan trọng...

Sản phẩm
phuongthao
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH MANG LẠI LỢI ÍCH GÌ CHO DOANH NGHIỆP

Chăm sóc khách hàng đa kênh là một yếu tố quan trọng trong thời đại...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
phuongthao
TẤT TẦN TẬT VỀ TỔNG ĐÀI NỘI BỘ

Tổng đài nội bộ là hệ thống không thể thiếu trong vận hành doanh nghiệp...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
phuongthao
TỔNG ĐÀI NỘI BỘ LÀ GÌ? 3 BƯỚC ĐĂNG KÝ NHANH CHÓNG

Tổng đài nội bộ đáp ứng nhu cầu liên lạc của nhiều doanh nghiệp hiện...

Sản phẩm
phuongthao
Contact Center là gì? Tại sao doanh nghiệp nên dùng?

Các bộ phận chăm sóc khách hàng và Customer Success (chủ động chăm sóc liên...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
phuongthao
HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI NỘI BỘ CHO DOANH NGHIỆP

Bài viết này cung cấp tổng quan về hệ thống tổng đài nội bộ cho...