TRÍ TUỆ NHÂN TẠO LÀ GÌ? MỘT SỐ ỨNG DỤNG CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG ĐỜI SỐNG

Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống con người. Với khả năng mô phỏng tư duy và hành động của con người, AI đang dần thay đổi cách chúng ta làm việc, học tập và sinh hoạt. Từ các trợ lý ảo thông minh, hệ thống tự động hóa đến ứng dụng trong y tế và giáo dục, trí tuệ nhân tạo ngày càng chứng minh vai trò quan trọng của mình trong nhiều lĩnh vực. Vậy trí tuệ nhân tạo thực chất là gì? và nó đang được ứng dụng như thế nào trong đời sống? Hãy cùng tìm hiểu!

Trí tuệ nhân tạo là gì?

Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) là một lĩnh vực khoa học công nghệ chuyên nghiên cứu và phát triển các hệ thống phần mềm hoặc máy móc có khả năng mô phỏng trí thông minh của con người để giải quyết những vấn đề phức tạp.

Mục tiêu cốt lõi của AI là tái tạo các hoạt động đòi hỏi trí tuệ như: nhận diện hình ảnh, giọng nói, phân tích dữ liệu, sáng tạo nghệ thuật (ca hát, làm thơ) và thậm chí là suy luận và ra quyết định. Để đạt được điều này, các tổ chức phát triển AI phải thu thập một lượng dữ liệu khổng lồ từ nhiều nguồn khác nhau. Dữ liệu này sẽ trải qua quy trình xử lý số hóa phức tạp để trở thành nguồn thông tin có giá trị.

Trong quá trình vận hành, phần mềm AI sử dụng các thuật toán và mô hình đã được thiết lập để trích xuất, đối chiếu và phân tích dữ liệu. Từ đó, AI có thể đưa ra những kết quả chính xác và định hình các hành động tiếp theo, giúp máy móc thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả và thông minh hơn.

Lịch sử phát triển của trí tuệ nhân tạo

Lịch sử phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) có bề dày khá lâu đời khi ý tưởng về việc tạo ra trí tuệ máy móc đã được nhen nhóm từ hàng thế kỷ trước.

Tuy nhiên, khái niệm cụ thể về AI chỉ thực sự được hình thành khi nhà toán học người Anh Alan Turing giới thiệu ý tưởng về khả năng “máy móc có thể suy nghĩ” trong cuốn sách nổi tiếng “Computing Machinery and Intelligence” xuất bản năm 1950. Ý tưởng này nhanh chóng khơi dậy niềm hứng thú và mở ra một làn sóng nghiên cứu mạnh mẽ trong cộng đồng khoa học máy tính thời bấy giờ.

Trong giai đoạn sau đó, nhiều mô hình mạng thần kinh máy tính tiên phong đã được phát triển, có thể kể đến như:

• Mạng thần kinh SNARC của Dean Edmonds và Marvin Minsky
• Mạng Perceptron của Frank Rosenblatt
• Mạng ELIZA của Joseph Weizenbaum

Tuy nhiên, đến thập niên 1970, sự kiện “Mùa đông AI” xảy ra và kéo dài đến đầu những năm 1980. Đây là giai đoạn phát triển AI bị đình trệ do công nghệ chưa đủ tiên tiến để đáp ứng kỳ vọng lớn lao của giới nghiên cứu, dẫn đến sự sụt giảm đáng kể về nguồn lực và sự quan tâm đối với lĩnh vực này.

Phải đến thập niên 1990, với sự phát triển vượt bậc của các học thuyết như học sâu (Deep Learning), máy học (Machine Learning) và mạng nơron nhân tạo (Neural Network), AI mới thực sự bước vào một kỷ nguyên mới đầy hứa hẹn. Những tiến bộ này đã đặt nền móng vững chắc cho sự bùng nổ của các công nghệ AI hiện đại, đưa trí tuệ nhân tạo trở thành trụ cột quan trọng trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0.

Xem thêm: Cách Sales Automation đang thay đổi cuộc chơi kinh doanh

Lợi ích của trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo (AI) mang lại nhiều lợi ích to lớn cho xã hội và các ngành công nghiệp, góp phần nâng cao hiệu suất, tiết kiệm chi phí và mở ra nhiều cơ hội phát triển mới. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật của AI:

• Tăng cường hiệu quả và tự động hóa: AI giúp tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Ví dụ: robot trong dây chuyền sản xuất, trợ lý ảo hỗ trợ công việc văn phòng, hoặc hệ thống tự động trả lời khách hàng.
• Phân tích dữ liệu nhanh chóng và chính xác: AI có khả năng xử lý khối lượng dữ liệu khổng lồ trong thời gian ngắn, cung cấp các phân tích chuyên sâu và chính xác để hỗ trợ ra quyết định. Điều này rất hữu ích trong kinh doanh, tài chính và nghiên cứu khoa học.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng: AI được ứng dụng để cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng, chẳng hạn như hệ thống gợi ý sản phẩm trên các trang thương mại điện tử hoặc trợ lý ảo thông minh như Siri, Alexa.

Xem thêm: Giải pháp tổng đài ảo tăng hiệu quả liên lạc cho doanh nghiệp B2B

Một số ứng dụng của trí tuệ nhân tạo trong đời sống

Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng trở nên phổ biến và mang đến nhiều tiện ích trong cuộc sống. Dưới đây là những ứng dụng nổi bật của AI trong các lĩnh vực khác nhau:

Công nghệ trợ lý ảo

Trợ lý ảo (Virtual Agent) là phần mềm giúp máy tính tương tác trực tiếp với con người. Ban đầu, các trợ lý ảo chỉ có thể trả lời những câu hỏi dựa trên các mẫu văn bản được lập trình sẵn. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển của AI, các ứng dụng này ngày càng được cải tiến, trở nên thông minh hơn với khả năng phản hồi tự nhiên, logic và mạch lạc. Thậm chí, đôi khi chúng có thể tạo cảm giác như đang “suy nghĩ” để đáp lại câu hỏi của người dùng. Các trợ lý ảo nổi tiếng hiện nay có thể kể đến như Siri của Apple, Alexa của Amazon hay Google Assistant.

Công nghệ sinh trắc học

Xác thực sinh trắc học (Biometric Authentication) là công nghệ nhận diện đối tượng dựa trên những đặc điểm sinh học độc nhất của mỗi người. Mỗi cá nhân sở hữu các yếu tố nhận dạng riêng như vân tay, mống mắt, khuôn mặt,… Dữ liệu này được thu thập và lưu trữ trong hệ thống để phục vụ mục đích xác thực danh tính. Ví dụ: Mở khóa điện thoại thông minh (Face ID), hệ thống giám sát an ninh tại sân bay, kiểm soát truy cập trong các tòa nhà văn phòng.

Công nghệ tự vận hành

Tự động hóa quy trình với rô bốt (Robotic Process Automation – RPA) là một trong những ứng dụng quan trọng của AI, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất và đời sống. Công nghệ này cho phép các hệ thống hoặc rô bốt thực hiện các công việc lặp đi lặp lại với độ chính xác và tốc độ cao, giúp tiết kiệm chi phí, thời gian và giảm thiểu sai sót của con người. Trong đời sống, các phương tiện tự lái hay dây chuyền sản xuất tự động trong các nhà máy là những ví dụ điển hình của công nghệ tự vận hành dựa trên AI. Chúng không chỉ nâng cao năng suất mà còn tạo ra những giải pháp an toàn và hiệu quả hơn cho con người.

Xem thêm: 3 loại AI hộ thoại phổ biến nhất hiện nay

Tạm kết

Qua bài viết trên, Buss Call đã tổng quan những thông tin cơ bản về trí tuệ nhân tạo (AI) và các ứng dụng nổi bật trong đời sống. Mặc dù việc tích hợp AI vào thực tiễn còn gặp nhiều thách thức và đòi hỏi sự đầu tư lớn, nhưng không thể phủ nhận rằng AI mang lại những lợi ích thiết thực, giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt và nâng cao hiệu quả trong quy trình kinh doanh cũng như quản lý sản xuất. Trong tương lai, trí tuệ nhân tạo hứa hẹn sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng, thúc đẩy sự phát triển bền vững và đột phá cho nhiều lĩnh vực.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn