Category Archives: Tin Tức

Call Whispering – Giải pháp tối ưu hiệu quả tổng đài ảo

Call Whispering giúp doanh nghiệp xử lý vấn đề khi telesale lúng túng trước khách...

Giải Pháp Tổng Đài Asterisk Hiện Đại Giá Rẻ Cho Doanh Nghiệp

Trong xây dựng hệ thống tổng đài VoIP, Asterisk là một trong những phần mềm...

Failover là gì? Ứng dụng khi sử dụng tổng đài ảo

Failover đóng vai trò then chốt trong việc giúp hotline doanh nghiệp hoạt động liên...

Tổng Đài Ảo Là Gì? Lợi Ích, Tính Năng Và Cách Ứng Dụng Hiệu Quả

Trong thời đại chuyển đổi số, cụm từ “Tổng đài ảo là gì” ngày càng...

NHỮNG CÁCH GỌI ĐIỆN THOẠI KHI HẾT TIỀN

Khi điện thoại hết tiền nhưng vẫn cần liên lạc gấp, nhiều người dễ rơi...

CHUYỂN CUỘC GỌI LÀ GÌ? VÌ SAO MỌI DOANH NGHIỆP NÊN SỬ DỤNG TÍNH NĂNG NÀY?

Trong vận hành doanh nghiệp, đặc biệt là các bộ phận chăm sóc khách hàng,...

TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN CÀI CUỘC GỌI CHỜ TRONG TỔNG ĐÀI ẢO?

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, chỉ cần bỏ lỡ...

DÙNG PHẦN MỀM BÁN HÀNG OFFLINE MIỄN PHÍ CÓ ĐỦ ĐỂ QUẢN LÝ HIỆU QUẢ?

Trong thời gian đầu khởi nghiệp, nhiều cửa hàng nhỏ và hộ kinh doanh ưu...

CÓ NÊN XÂY DỰNG TỔNG ĐÀI CSKH RIÊNG CHO DOANH NGHIỆP?

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, trải nghiệm khách hàng đã vượt...

TƯ VẤN MỞ RỘNG HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI CHO DOANH NGHIỆP ĐA KÊNH

Trong kỷ nguyên số, khách hàng không chỉ gọi điện mà họ còn nhắn tin,...