Category Archives: Tin Tức

Virtual Call Center: How a Virtual Switchboard Transforms B2B Customer Operations?

In today’s fast-paced B2B landscape, customer experience can make or break a deal. Whether you’re...

TỔNG ĐÀI IP CÓ CẦN ĐƯỜNG TRUYỀN RIÊNG KHÔNG?

Nhiều doanh nghiệp khi tìm hiểu về tổng đài IP thường băn khoăn: Liệu tổng...

TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CẦN BAO NHIÊU AGENT ĐỂ HOẠT ĐỘNG HIỆU QUẢ?

Trong thời đại số, chăm sóc khách hàng không đơn thuần là nhiệm vụ của...

TẠI SAO CẦN KIỂM TRA SỐ ĐIỆN THOẠI TỔNG ĐÀI TRƯỚC KHI GỌI LẠI?

Bạn vừa nhận cuộc gọi nhỡ từ một số lạ trông giống tổng đài, nhưng...

TRIỂN KHAI TỔNG ĐÀI GIẢI ĐÁP THẮC MẮC MIỄN PHÍ CHO KHÁCH HÀNG

Trong thời đại người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi cao về chất lượng dịch...

TẠI SAO NÓI HOTLINE 4 SỐ LÀ “VŨ KHÍ BÍ MẬT” TRONG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG?

Trong thời đại số hóa, chăm sóc khách hàng không chỉ là một bộ phận...

TẠI SAO DOANH NGHIỆP CẦN ĐĂNG KÝ SỐ ĐIỆN THOẠI TỔNG ĐÀI?

Hiện nay, việc sở hữu số điện thoại tổng đài không chỉ giúp doanh nghiệp...

CUỘC GỌI GIẢ – BÍ KÍP GIẢI CỨU BẠN KHỎI NHỮNG TÌNH HUỐNG ÉO LE

Trong cuộc sống, không ít lần chúng ta rơi vào những tình huống khó xử,...

PHẦN MỀM GỌI ĐIỆN THOẠI TRÊN MÁY TÍNH TỐT NHẤT HIỆN NAY

Trong kỷ nguyên số, việc gọi điện thoại trực tiếp trên máy tính ngày càng...

NGHỆ THUẬT TIẾP THỊ QUA ĐIỆN THOẠI GIÚP GÂY ẤN TƯỢNG TRONG 30 GIÂY ĐẦU TIÊN

Trong tiếp thị qua điện thoại, 30 giây đầu tiên quyết định thành bại của...