Category Archives: Kinh Doanh

Kinh Doanh
admin
Call Center và Contact Center – Phần Mềm Phản Hồi Cuộc Gọi Tức Thời

Hiện nay, để chăm sóc khách hàng một cách toàn diện và hiệu quả, các...

Kinh Doanh
admin
Dịch vụ gọi tự động Auto Call – Giải pháp liên lạc giúp tiết kiệm chi phí

Trong thời đại công nghệ 4.0, sự bùng nổ của công nghệ đã lan tỏa...

Kinh Doanh
admin
Dịch Vụ Mobile sip trunking

Thị trường VoIP ngày càng phát triển và ứng dụng rộng rãi trong đời sống...

Kinh Doanh
admin
ACD LÀ GÌ? ỨNG DỤNG ACD TRONG HỆ THỐNG CALL CENTER

Công nghệ tổng đài hiện nay đã phát triển vượt xa khả năng chỉ nghe...

Kinh Doanh
admin
Cách Lắp Đặt Điện Thoại Cố Định Nhanh Mà Bạn Nên Biết

Cùng với sự phát triển của công nghệ Internet, việc kết nối với nhau đã...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo Kinh Doanh
admin
Tổng Đài IP Là Gì? Các Bước Chuẩn Bị Lắp Đặt Tổng Đài IP

Khái niệm về Tổng Đài IP 1. Định nghĩa tổng đài IP Tổng Đài IP...

Kinh Doanh
admin
Những điều cần biết về điện thoại internet hay IP Phone

Điện thoại Internet và điện thoại IP phone đều là thuật ngữ dùng để chỉ...

Kinh Doanh
admin
Tìm hiểu về CRM (Phần 2)

Nối tiếp bài viết ở phần 1, trong phần 2 này, BUSS CALL sẽ tiếp...

Kinh Doanh
admin
Kinh nghiệm giúp doanh nghiệp chọn phần mềm quản lý nhân viên Sale tốt nhất

  Quản lý nhân viên Sale luôn là một trong những vấn đề quan trọng...

Kinh Doanh
admin
Contact Center – Tại sao CSKH đa kênh quan trọng với doanh nghiệp?

Trong thời đại công nghệ ngày nay, doanh nghiệp và khách hàng có nhiều phương...