Category Archives: Kinh Doanh

ACD là gì? Ứng dụng ACD trong hệ thống CALL CENTER

ACD (Automatic Call Distribution) là thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực tổng đài...

Thiết Bị Đầu Cuối Trong Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại

Người ta thường dùng thuật ngữ thiết bị đầu cuối để chỉ các thiết bị...

Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Cho Doanh Nghiệp

Tổng đài điện thoại nội bộ là một yếu tố quan trọng trong hầu hết...

AUTO DIALER là gì? Lợi ích của AUTO DIALER

Auto dialer (bộ gọi tự động) là một công nghệ phổ biến trong ngành công...

Webinar là gì? Zoom Giải Pháp Webinar chuyên nghiệp

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 vẫn đang diễn ra và ảnh hưởng đến hoạt...

Voicemail là gì? Tính năng voicemail trên tổng đài

Các hệ thống tổng đài trong thời kỳ 4.0 ngày càng hiện đại và thông minh giúp...

Tìm hiểu về VOICE MAIL

Sẽ không quá ngạc nhiên khi bạn gọi điện đến một doanh nghiệp hoặc một...

Lắp đặt điện thoại bàn – Miễn phí số đẹp

Đầu số điện thoại bàn là một trong những giải pháp tối ưu để chăm sóc khách...

So Sánh Tổng Đài Analog và Tổng đài VOIP

Bạn đang sử dụng tổng đài nào cho Doanh nghiệp của mình? Tổng đài của...

Top 5 đơn vị cung cấp tổng đài ảo tốt nhất 2023

Top 5 đơn vị cung cấp tổng đài ảo tốt nhất 2023 Trong lĩnh vực...