Đầu số điện thoại bàn là một trong những giải pháp tối ưu để chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Vài giây tới đây, BUSS CALL sẽ cung cấp đầy đủ thông tin, quy trình đăng ký và chi phí lắp điện thoại bàn tới doanh nghiệp. Hãy cùng chúng tôi bắt đầu nhé!
Mục lục
- 1 Đầu số điện thoại bàn là gì? Tại sao doanh nghiệp nên lắp điện thoại bàn?
- 2 Các công nghệ của lắp đặt đầu số điện thoại bàn
- 3 Những lý do nên sử dụng dịch vụ Lắp đặt điện thoại bàn tại BUSS CALL
- 4 Chi phí lắp đặt đầu số điện thoại bàn
- 5 Các bước triển khai Lắp đặt điện thoại bàn
- 6 Mã vùng để lắp điện thoại bàn trên toàn quốc
Đầu số điện thoại bàn là gì? Tại sao doanh nghiệp nên lắp điện thoại bàn?
Giới thiệu về đầu số điện thoại bàn
Đầu số điện thoại bàn, hay còn được gọi là đầu số cố định, là một số điện thoại không thay đổi và được gán cho một vị trí địa lý cụ thể. Đây là số điện thoại mà người dùng sử dụng để liên lạc từ một máy điện thoại cố định tại một địa điểm cố định.
Những lý do doanh nghiệp nên lắp điện thoại bàn
Đầu số điện thoại bàn thường có các đặc điểm sau:
- Gắn liền với vị trí địa lý: Mỗi đầu số điện thoại bàn liên kết với một vị trí địa lý cụ thể, ví dụ: số điện thoại bàn ở Hà Nội có thể bắt đầu bằng 024, số điện thoại bàn ở TP.HCM có thể bắt đầu bằng 028. Điều này giúp xác định được vị trí địa lý của máy điện thoại cố định.
- Thường được sử dụng cho doanh nghiệp và tổ chức: Đầu số điện thoại bàn thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức và hộ gia đình. Nó cung cấp một phương tiện liên lạc cố định và tin cậy cho các hoạt động kinh doanh và cá nhân.
- Cung cấp tính năng và dịch vụ đa dạng: Đầu số điện thoại bàn có thể được kết hợp với các tính năng và dịch vụ khác như cuộc gọi nội bộ, chuyển tiếp cuộc gọi, hội nghị ba bên, ghi âm cuộc gọi và quản lý cuộc gọi. Nó cũng có thể tích hợp với các giải pháp hỗ trợ khách hàng và tổ chức liên lạc khác.
- Đáng tin cậy và ổn định: Đầu số điện thoại bàn thường được xem là đáng tin cậy và ổn định. Người dùng có thể tin tưởng rằng số điện thoại sẽ không thay đổi và có sẵn để nhận và thực hiện cuộc gọi.
Hầu hết các đơn vị kinh doanh đều đăng ký lắp đặt đầu số điện thoại bàn. Đặc biệt là những đơn vị cần liên lạc, tư vấn nhiều như văn phòng luật thì có thể sử dụng đầu số cố định trong hệ thống tổng đài tư vấn luật . Hoặc là những cửa hàng/công ty có nhiều chi nhánh thì có thể tham khảo qua tổng đài VOIP chuỗi chi nhánh sử dụng một đầu số điện thoại cho toàn hệ thống liên lạc.
Các công nghệ của lắp đặt đầu số điện thoại bàn
Như chúng ta đã biết, có hai công nghệ cung cấp đầu số cố định phổ biến tại Việt Nam hiện nay là Analog và IP.
Công nghệ ANALOG
Analog được sử dụng rộng rãi vào những năm trước 2005, khi mà Internet và người dùng điện thoại di dộng chưa nhiều. Hầu như gia đình nào cũng sẽ lắp đặt đầu số điện thoại bàn để tiện liên lạc.
Tuy nhiên, điểm trừ của công nghệ này là mang tới nhiều bất tiện như: khó lắp đặt, phải đi một đường dây điện thoại riêng, chỉ phù hợp với hộ gia đình,…
Xem thêm: Tìm hiểu về Công nghệ Analog
Công nghệ IP (Hay còn gọi là VOIP)
VOIP (Voice over Internet Protocol) là một công nghệ cho phép truyền dữ liệu giọng nói qua giao thức IP thông qua mạng internet hoặc mạng nội bộ. Thay vì sử dụng hạ tầng điện thoại truyền thống, VOIP chuyển đổi âm thanh thành dữ liệu số và truyền qua giao thức IP để đưa dữ liệu từ điểm cuộc gọi đến điểm nhận cuộc gọi.
Công nghệ VOIP cung cấp nhiều lợi ích và tính năng, bao gồm:
- Tiết kiệm chi phí: VOIP thường có chi phí gọi điện thoại rẻ hơn so với hệ thống điện thoại truyền thống. Khi sử dụng mạng internet đã có sẵn, không cần phải trả phí điện thoại dài hạn và chi phí cuộc gọi quốc tế có thể giảm đáng kể.
- Tích hợp dịch vụ: VOIP cho phép tích hợp các dịch vụ và ứng dụng khác nhau như gọi điện thoại, hội nghị video, tin nhắn thoại, quản lý liên lạc và tích hợp CRM. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và cá nhân để sử dụng một giải pháp duy nhất để quản lý tất cả các hoạt động liên lạc.
- Linh hoạt và di động: VOIP cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối internet. Điều này tạo ra sự linh hoạt và di động cao, cho phép người dùng làm việc từ xa và tiếp cận hệ thống tổng đài từ mọi nơi.
- Tính ổn định và chất lượng: Với sự phát triển của công nghệ mạng và cải thiện băng thông internet, VOIP cung cấp chất lượng âm thanh cao và truyền dẫn ổn định. Ngoài ra, nhiều công nghệ như mã hóa âm thanh và giải mã được sử dụng để đảm bảo chất lượng và bảo mật cuộc gọi.
- Mở rộng và quản lý dễ dàng: VOIP dễ dàng mở rộng và quản lý. Thêm vào đó, các tính năng như ghi âm cuộc gọi, quản lý liên lạc và thống kê cuộc gọi có sẵn để cải thiện quản lý và giám sát hoạt động liên lạc.
Xem thêm: Công nghệ VOIP (hay còn gọi IP)
Những lý do nên sử dụng dịch vụ Lắp đặt điện thoại bàn tại BUSS CALL
- Điều kiện bắt buộc khi đăng ký Giấy phép kinh doanh
- Sử dụng công nghệ VOIP
- Đại diện cho doanh nghiệp trên bản đồ
- Cam kết uy tín và sự ổn định của doanh nghiệp
- Cước phí rẻ: 20 – 30.000/tháng
Chi phí lắp đặt đầu số điện thoại bàn
- Phí khởi tạo số điện thoại: Thường sẽ miễn phí, tùy vào nhà mạng
- Phí thuê bao: từ 20.000đ/tháng
- Cước phí gọi ra: từ 800đ/phút tùy nhà mạng
Các bước triển khai Lắp đặt điện thoại bàn
Bước 1: Đăng ký chốt số điện thoại cố định
Để đăng ký lắp điện thoại bàn, đơn vị cần cung cấp cho nhà mạng giấy phép kinh doanh. Tuy nhiên nếu cơ sở của bạn chưa có giấy phép kinh doanh, BUSS CALL sẽ có phương án hỗ trợ bạn.
Ngoài ra, các bạn sẽ cung cấp thêm một số thông tin cá nhân để lắp đặt điện thoại bàn như: địa chỉ lắp đặt, Email, số điện thoại người nhận cước thanh toán hằng tháng.
Bước 2: Làm hợp đồng thuê tổng đài ảo BUSS CALL
Thay vì phải tốn chi phí để lắp đặt tổng đài trong văn phòng, doanh nghiệp sẽ thuê giải pháp tổng đài ảo của BUSS CALL. Tùy vào nhu cầu của các bạn, chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
Bộ phận kỹ thuật của BUSS CALL sẽ hỗ trợ đấu nối tổng đài ảo tại doanh nghiệp trên hạ tầng Internet có sẵn.
Bước 3: Lựa chọn thiết bị đầu cuối
Sau khi đăng ký chốt số thành công với nhà mạng, các bạn cần có thiết bị để thực hiện cuộc gọi tới khách hàng. Tùy vào điều kiện và tính chất công việc, doanh nghiệp linh hoạt chọn thiết bị đầu cuối là phần cứng hoặc phần mềm.
Phần cứng: lắp điện thoại bàn có kết nối Internet, tai nghe máy tính,…
Phần mềm: sử dụng App cài trên điện thoại hoặc máy tính (BUSS CALL cài đặt miễn phí).
Đọc đến cuối bài viết, chắc hẳn bạn đang có nhu cầu lắp điện thoại bàn cho doanh nghiệp đúng không? Bạn còn thắc mắc nào, hãy để bộ phận CSKH của chúng tôi giải đáp ngay cho bạn nhé!
Mã vùng để lắp điện thoại bàn trên toàn quốc
Số Thứ Tự | Tỉnh Thành | Mã Vùng |
1 | An Giang | 296 |
2 | Bà Rịa – Vũng Tàu | 254 |
3 | Bạc Liêu | 291 |
4 | Bắc Kạn | 209 |
5 | Bắc Giang | 204 |
6 | Bắc Ninh | 222 |
7 | Bến Tre | 275 |
8 | Bình Dương | 274 |
9 | Bình Định | 256 |
10 | Bình Phước | 271 |
11 | Bình Thuận | 252 |
12 | Cà Mau | 290 |
13 | Cao Bằng | 206 |
14 | Cần Thơ | 292 |
15 | Đà Nẵng | 236 |
16 | Đắk Lắk | 262 |
17 | Đắk Nông | 261 |
18 | Điện Biên | 215 |
19 | Đồng Nai | 251 |
20 | Đồng Tháp | 277 |
21 | Gia Lai | 269 |
22 | Hà Giang | 219 |
23 | Hà Nam | 226 |
24 | Hà Nội | 24 |
25 | Hà Tĩnh | 239 |
26 | Hải Dương | 220 |
27 | Hải Phòng | 225 |
28 | Hòa Bình | 218 |
29 | Hồ Chí Minh | 28 |
30 | Hậu Giang | 293 |
31 | Hưng Yên | 221 |
32 | Khánh Hòa | 258 |
33 | Kiên Giang | 297 |
34 | Kon Tum | 260 |
35 | Lai Châu | 213 |
36 | Lào Cai | 214 |
37 | Lạng Sơn | 205 |
38 | Lâm Đồng | 263 |
39 | Long An | 272 |
40 | Nam Định | 228 |
41 | Nghệ An | 238 |
42 | Ninh Bình | 229 |
43 | Ninh Thuận | 259 |
44 | Phú Thọ | 210 |
45 | Phú Yên | 257 |
46 | Quảng Bình | 232 |
47 | Quảng Nam | 235 |
48 | Quảng Ngãi | 255 |
49 | Quảng Ninh | 203 |
50 | Quảng Trị | 233 |
51 | Sóc Trăng | 299 |
52 | Sơn La | 212 |
53 | Tây Ninh | 276 |
54 | Thái Bình | 227 |
55 | Thái Nguyên | 208 |
56 | Thanh Hóa | 237 |
57 | Thừa Thiên – Huế | 234 |
58 | Tiền Giang | 273 |
59 | Trà Vinh | 294 |
60 | Tuyên Quang | 207 |
61 | Vĩnh Long | 270 |
62 | Vĩnh Phúc | 211 |
63 | Yên Bái | 216 |
Mã vùng điện thoại bàn được cập nhật sau khi hoàn thành đổi mã vùng.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):
TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
CHI NHÁNH
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn