Category Archives: Kinh Doanh

TỔNG ĐÀI GHI ÂM CUỘC GỌI – LƯU TRỮ THÔNG TIN QUAN TRỌNG

Trong kinh doanh, việc ghi âm và lưu trữ thông tin cuộc gọi trở nên...

CUSTOMER EFFORT SCORE – CÁCH CẢI THIỆN CHỈ SỐ CES

Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày nay, trải nghiệm khách hàng là yếu...

VÌ SAO DOANH NGHIỆP NÊN ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG?

Trong thị trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc hiểu và đáp ứng đúng...

5 BƯỚC TRONG QUY TRÌNH QUẢN LÝ VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP

Quản lý vận hành doanh nghiệp là một trong những nhiệm vụ quan trọng và...

CÁCH TỐI ƯU HOÁ CHI PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP HIỆU QUẢ

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh gay gắt, việc tối ưu hóa...

TIẾP THỊ ĐA KÊNH LÀ GÌ? TẠI SAO CẦN THIẾT?

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, khách hàng tiềm năng không chỉ tập trung...

REMARKETING LÀ GÌ? TÌM HIỂU VỀ REMARKETING

Trong kinh doanh ngày nay, việc thu hút khách hàng mới đầy thách thức luôn...

PHÂN BIỆT CHATBOT & LIVE CHAT

Trong kinh doanh ngày nay, việc tận dụng công nghệ để tương tác và hỗ...

BOUNCE RATE LÀ GÌ? CÁCH TỐI ƯU TỶ LỆ THOÁT TRANG

Trong bán hàng, việc hiểu và quản lý Bounce Rate – tỷ lệ thoát trang...

SMART GOALS LÀ GÌ? NHỮNG NGUYÊN TẮC XÂY DỰNG MỤC TIÊU THÔNG MINH

Smart goals là gì? Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu kỹ hơn...