Author Archives: admin

Kinh Doanh
ACD là gì? Ứng dụng ACD trong hệ thống CALL CENTER

ACD (Automatic Call Distribution) là thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực tổng đài...

Kinh Doanh
Thiết Bị Đầu Cuối Trong Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại

Người ta thường dùng thuật ngữ thiết bị đầu cuối để chỉ các thiết bị...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ Cho Doanh Nghiệp

Tổng đài điện thoại nội bộ là một yếu tố quan trọng trong hầu hết...

Kinh Doanh
AUTO DIALER là gì? Lợi ích của AUTO DIALER

Auto dialer (bộ gọi tự động) là một công nghệ phổ biến trong ngành công...

Kinh Doanh
Webinar là gì? Zoom Giải Pháp Webinar chuyên nghiệp

Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 vẫn đang diễn ra và ảnh hưởng đến hoạt...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Voicemail là gì? Tính năng voicemail trên tổng đài

Các hệ thống tổng đài trong thời kỳ 4.0 ngày càng hiện đại và thông minh giúp...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Cách Thức Lắp Đặt Tổng Đài Nội Bộ IP Mà Bạn Cần Biết

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ đã chuyển từ tổng đài Analog sang...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Biến Smartphone Trở Thành Tổng Đài Điện Thoại Di động Cho Doanh Nghiệp

Với thời đại giải pháp công nghệ đã phát triển như vũ bão hiện nay...

Kinh Doanh
Tìm hiểu về VOICE MAIL

Sẽ không quá ngạc nhiên khi bạn gọi điện đến một doanh nghiệp hoặc một...

Sản phẩm
Dịch Vụ Voice Brandname – Cuộc Gọi Hiển Thị Tên Doanh Nghiệp

Hiện nay, Voice Brandname là giải pháp ứng dụng đa lĩnh vực, đa ngành nghề...