Trong kỷ nguyên số, để cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp không chỉ cần đổi mới mô hình kinh doanh mà còn phải thay đổi cách thức tương tác với khách hàng. Tổng đài ảo nổi lên như một giải pháp thiết yếu, giúp tối ưu chi phí và tăng tính linh hoạt. Với Buss Call, doanh nghiệp có thể dùng thử tổng đài ảo miễn phí để trải nghiệm đầy đủ các tính năng hiện đại và đánh giá mức độ phù hợp trước khi quyết định sử dụng. Cùng tìm hiểu chi tiết nhé!
Mục lục
- 1 Buss Call – Giải pháp tổng đài ảo miễn phí toàn diện cho doanh nghiệp
- 2 Cách đăng ký trải nghiệm tổng đài ảo miễn phí tại Buss Call
- 3 Kết luận
- 4 FAQ về tổng đài ảo miễn phí
- 4.1 1. Dùng thử tổng đài ảo miễn phí có giới hạn tính năng không?
- 4.2 2. Tổng đài ảo miễn phí có bảo mật không?
- 4.3 3. Khi hết hạn dùng thử miễn phí, doanh nghiệp có bắt buộc phải trả phí không?
- 4.4 4. Thời gian dùng thử tổng đài ảo miễn phí là bao lâu?
- 4.5 5. Có thể dùng tổng đài ảo miễn phí trên điện thoại di động không?
- 4.6 6. Sau khi trải nghiệm miễn phí, chi phí nâng cấp dịch vụ là bao nhiêu?
Buss Call – Giải pháp tổng đài ảo miễn phí toàn diện cho doanh nghiệp

Khi lựa chọn sử dụng tổng đài ảo, bên cạnh việc xem xét các tính năng, uy tín và chất lượng của nhà cung cấp dịch vụ là yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Một nền tảng chuyên nghiệp phải đảm bảo độ ổn định, tính linh hoạt trong mở rộng và khả năng vận hành bền vững. Đồng thời đi kèm với hạ tầng mạnh mẽ, bảo mật cao và dịch vụ hỗ trợ tận tâm.
Được phát triển bởi VOIP24H, Buss Call ra đời như một giải pháp tổng đài ảo tối ưu dành cho doanh nghiệp Việt. Ứng dụng này tích hợp nhiều tính năng hiện đại, mang lại những lợi ích vượt trội.
Những tính năng nổi bật của tổng đài ảo Buss Call
Tổng đài ảo Buss Call mang đến nhiều tính năng nổi bật như:
- Tích hợp nhiều đầu số: Hỗ trợ tích hợp nhiều đầu số 1900, 1800, số cố định và voice brandname, đáp ứng nhu cầu liên lạc đa dạng.
- Nghe – gọi đồng thời: Tổng đài cho phép nhiều cuộc gọi diễn ra cùng lúc, tránh tình trạng khách hàng bị gián đoạn.
- Lời chào IVR tự động: Người dùng có thể cài đặt trả lời tự động theo nhu cầu, giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn.
- Chuyển tiếp cuộc gọi: Chuyển cuộc gọi đến nhân viên phụ trách theo cài đặt, ở bất kỳ đâu chỉ bằng một thao tác.
- Ứng dụng di động (iOS & Android): Ứng dụng dễ dàng cài đặt trên hệ điều hành iOS & Android, người dùng có thể làm việc từ xa, nghe – gọi mọi lúc mọi nơi.
- Voicemail & Forward to email: Khách hàng có thể để lại lời nhắn, hệ thống sẽ tự động gửi tới email quản lý.
- Báo cáo và thống kê: Tổng hợp dữ liệu, báo cáo chi tiết hàng ngày, tuần, tháng giúp đánh giá hiệu quả làm việc.
- Ghi âm cuộc gọi: Hỗ trợ lưu trữ nội dung cuộc gọi từ 6–12 tháng.
- API tích hợp phần mềm: Dễ dàng kết nối với CRM, ERP và các hệ thống quản trị khác.
- Rước máy & gọi nội bộ: Hỗ trợ gọi nội bộ, rước máy nhánh khác, tối ưu làm việc nhóm.
- Hỗ trợ softphone: Cài đặt softphone nhanh chóng trên máy tính và điện thoại di động.
- Tính năng chat đa kênh: Nhắn tin và hỗ trợ khách hàng trực tiếp qua nhiều nền tảng.
Vì sao nên trải nghiệm tổng đài ảo miễn phí tại Buss Call?
Khi trải nghiệm tổng đài ảo miễn phí của Buss Call, doanh nghiệp sẽ nhận được những giá trị nổi bật sau:
- Trải nghiệm thực tế không tốn chi phí: Doanh nghiệp có thể dùng thử toàn bộ các tính năng của Buss Call hoàn toàn miễn phí trong vòng 28 ngày, từ đó trực tiếp đánh giá hiệu quả trước khi đưa ra quyết định đầu tư chính thức.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Với nhiều tính năng hiện đại, tổng đài ảo giúp doanh nghiệp chuyên nghiệp hóa dịch vụ, giảm thiểu tình trạng bỏ lỡ cuộc gọi và rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Linh hoạt, dễ mở rộng: Tùy thuộc vào quy mô và tình hình kinh doanh, doanh nghiệp có thể dễ dàng tăng hoặc giảm số lượng máy nhánh chỉ trong vài phút.
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Đội ngũ chuyên gia luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ trong suốt quá trình trải nghiệm, đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động ổn định và an toàn.
Cách đăng ký trải nghiệm tổng đài ảo miễn phí tại Buss Call

Để giúp doanh nghiệp dễ dàng trải nghiệm và kiểm chứng hiệu quả, Buss Call mang đến chương trình dùng thử tổng đài ảo miễn phí với thủ tục nhanh chóng, chỉ qua vài bước sau:
Bước 1: Đăng ký thông tin
Truy cập website Buss Call, liên hệ hotline 1900 2002 hoặc để lại thông tin liên hệ và nhu cầu trải nghiệm trên các trang mạng xã hội.
Bước 2: Tư vấn giải pháp phù hợp
Đội ngũ nhân sự của Buss Call sẽ khảo sát nhu cầu doanh nghiệp (số lượng máy nhánh, tính năng cần thiết, kênh tích hợp,…) và đề xuất gói trải nghiệm tối ưu.
Bước 3: Cấu hình và triển khai hệ thống
Hệ thống tổng đài ảo sẽ được cài đặt và cấu hình nhanh chóng trong vòng 24–48 giờ. Các tính năng sẽ được thiết lập đầy đủ theo gói dịch vụ mà khách hàng đã lựa chọn.
Bước 4: Hướng dẫn sử dụng
Đội ngũ của chúng tôi sẽ đào tạo trực tiếp hoặc qua hình thức trực tuyến, đồng thời cung cấp tài liệu chi tiết để doanh nghiệp dễ dàng vận hành hệ thống ngay.
Bước 5: Trải nghiệm và đánh giá
Trong thời gian dùng thử, doanh nghiệp sẽ được sử dụng miễn phí đầy đủ tính năng. Đây là cơ hội để tự mình đánh giá và đưa ra quyết định triển khai đăng ký tổng đài ảo chính thức.
Kết luận
Hiện nay, việc sở hữu một hệ thống tổng đài ảo không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí mà còn nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Với chương trình trải nghiệm tổng đài ảo miễn phí từ Buss Call, doanh nghiệp hoàn toàn có thể kiểm chứng toàn bộ tính năng, đánh giá sự phù hợp với mô hình vận hành và đưa ra quyết định đầu tư chính xác nhất.
Buss Call giải pháp tổng đài ảo được phát triển bởi VOIP24H lựa chọn hoàn hảo dành cho mọi doanh nghiệp. Liên hệ ngay với chúng tôi để trải nghiệm miễn phí hoặc nhận tư vấn chi tiết từ đội ngũ chuyên gia.
FAQ về tổng đài ảo miễn phí

Nếu doanh nghiệp vẫn còn băn khoăn về tổng đài ảo miễn phí, phần FAQ dưới đây sẽ giúp bạn có được những câu trả lời nhanh chóng và chính xác nhất.
1. Dùng thử tổng đài ảo miễn phí có giới hạn tính năng không?
Trong quá trình trải nghiệm, doanh nghiệp sẽ được sử dụng hầu hết các tính năng quan trọng như IVR, ghi âm cuộc gọi, quản lý máy nhánh, báo cáo thống kê,… Một số tính năng nâng cao có thể được giới hạn tùy thuộc vào gói dùng thử.
2. Tổng đài ảo miễn phí có bảo mật không?
Ngay cả khi sử dụng gói miễn phí, thông tin khách hàng vẫn được bảo mật theo tiêu chuẩn. Do đó, doanh nghiệp hoàn toàn có thể yên tâm về vấn đề bảo mật dữ liệu.
3. Khi hết hạn dùng thử miễn phí, doanh nghiệp có bắt buộc phải trả phí không?
Không. Sau khi hết thời gian dùng thử, tài khoản của doanh nghiệp sẽ bị giới hạn chức năng. Doanh nghiệp có thể chọn không tiếp tục sử dụng hoặc nâng cấp lên gói trả phí nếu thấy giải pháp này phù hợp.
4. Thời gian dùng thử tổng đài ảo miễn phí là bao lâu?
Thời gian dùng thử miễn phí tổng đài ảo Buss Call kéo dài 28 ngày. Doanh nghiệp có thể tận dụng khoảng thời gian này để kiểm chứng sự ổn định, tiện ích và hiệu quả của hệ thống.
5. Có thể dùng tổng đài ảo miễn phí trên điện thoại di động không?
Tổng đài ảo Buss Call có thể dễ dàng cài đặt trên cả hai hệ điều hành iOS và Android. Hệ thống cũng sử dụng được trên máy tính, giúp người dùng có thể làm việc từ xa mọi lúc, mọi nơi một cách linh hoạt.
6. Sau khi trải nghiệm miễn phí, chi phí nâng cấp dịch vụ là bao nhiêu?
Chi phí nâng cấp phụ thuộc vào số lượng máy nhánh và các tính năng mà doanh nghiệp lựa chọn. Buss Call có nhiều gói dịch vụ linh hoạt và tiết kiệm, phù hợp với mọi quy mô từ doanh nghiệp nhỏ đến tập đoàn lớn.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):
TRỤ SỞ CHÍNH
🏬Địa chỉ: VP 7.03, Tòa Nhà ST Moritz, 1014 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
CHI NHÁNH
🏬Chi nhánh: Phòng 1020, Tầng 10 - Tháp Tây , Tòa Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn