Category Archives: Tin Tức

 

Sản phẩm
Tổng đài ảo (VOIP) và những tính năng nổi bật tại BUSS CALL

Trong vài năm gần đây, nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Xây dựng Tổng đài điện thoại Nhà Xe: Tư vấn – Lắp đặt – Gấp 2 lợi nhuận

Một trong những vấn đề lớn nhất mà các nhà xe phải đối mặt trong...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Giải pháp tổng đài ảo thông minh cho doanh nghiệp trong thời đại 4.0

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành xu hướng không thể thiếu trong nhiều...

Sản phẩm
CONTACT CENTER: Chăm sóc Khách hàng đa kênh chuyên nghiệp

Giải pháp Contact Center giúp xâu chuỗi các kênh bán hàng của doanh nghiệp. Từ...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Hệ thống tổng đài thông minh dành cho doanh nghiệp Start-up

Các doanh nghiệp, tập đoàn lớn và cả các start-up đang chuyển sang sử dụng...

Kiến Thức Tổng Đài Ảo
Lắp đặt Tổng đài 1900 trên Toàn quốc

Tổng đài 1900 là gì? Tổng đài 1900 là hệ thống tổng đài chăm sóc...

Sản phẩm
Định tuyến cuộc gọi thông minh – SMART CALL ROUTING

Trong Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, công nghệ AI phát triển mạnh mẽ. Hệ...

Kinh Doanh
Cách Mạng Công Nghiệp 4.0 Và Những Điều Bạn Chưa Biết

Cách mạng công nghiệp thứ tư (cách mạng công nghiệp 4.0) đang diễn ra rộng...

Kinh Doanh
ACD là gì? Ứng dụng ACD trong hệ thống CALL CENTER

ACD (Automatic Call Distribution) là thuật ngữ được sử dụng trong lĩnh vực tổng đài...

Kinh Doanh
Thiết Bị Đầu Cuối Trong Hệ Thống Tổng Đài Điện Thoại

Người ta thường dùng thuật ngữ thiết bị đầu cuối để chỉ các thiết bị...