THROUGH THE LINE LÀ GÌ? SO SÁNH ABOVE THE LINE, BELOW THE LINE & THROUGH THE LINE

Đối mặt với sự phát triển không ngừng của ngành quảng cáo và tiếp thị, những chiến lược Above The Line (ATL) và Below The Line (BTL) đã lập nên những nguyên tắc cơ bản trong việc tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, sự xuất hiện của Through The Line (TTL) đã làm thay đổi cách chúng ta hiểu và thực hiện chiến lược tiếp thị. Hãy cùng nhìn sâu vào các đặc điểm của ATL, BTL và TTL để hiểu rõ hơn về cách chúng tác động và làm thay đổi cảnh quan tiếp thị hiện đại.

Tìm hiểu khái niệm 

Above the line là gì?

Above the Line (ATL) là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo, mô tả các chiến lược chủ yếu hướng đến sự tiếp cận hàng loạt người tiêu dùng. ATL tập trung vào việc xây dựng và củng cố thương hiệu, đồng thời truyền tải thông điệp cơ bản về sản phẩm hoặc dịch vụ. Hoạt động ATL thường sử dụng các phương tiện truyền thông phổ biến như truyền hình, phát thanh, quảng cáo trên báo chí, quảng cáo ngoài trời, tài trợ, quan hệ công chúng, và phương tiện truyền thông.

Below the line là gì?

Below the Line (BTL) thường ám chỉ đến các chiến lược tiếp thị mà không sử dụng các phương tiện truyền thông đại chúng. Trong BTL, các hoạt động quảng cáo được thiết kế để tiếp cận một nhóm đối tượng cụ thể thông qua các phương pháp tiếp thị có chi phí tương đối thấp. Điều này thường bao gồm việc sử dụng các chiến lược như quảng cáo tương tác, sự kiện trực tiếp, hay các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Các doanh nghiệp thường kết hợp cả hai chiến lược, Above the Line (ATL) và Below the Line, để tối ưu hóa sự hiệu quả của chiến dịch tiếp thị của họ.

Through the line là gì?

Ngoài Above the Line và Below the Line, Through the Line (TTL) cũng là một khái niệm quan trọng trong lĩnh vực tiếp thị và quảng cáo. TTL là sự kết hợp linh hoạt giữa phương pháp truyền thông đại chúng (ATL) và tiếp thị trực tiếp (BTL). Chiến lược này không chỉ sử dụng các phương tiện truyền thông rộng lớn mà còn tích hợp hoạt động tiếp thị trực tiếp, mang lại hiệu quả toàn diện cho mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp.

H2: So sánh sự khác biệt giữa TTL, ATL & BTL

​​

Hạng mục	Above the line	Below the line	Through the line
Phương tiện	TV, Print media, Radio, Internet,…	Triển lãm, tiếp thị qua điện thoại, tiếp thị qua email,…	Kết hợp giữa phương pháp truyền thông đại chúng Above the line (ATL) & phương pháp tiếp thị trực tiếp (BTL)
Đối tượng	Khách hàng đại chúng	Khách hàng cụ thể
Mục đích	Quảng bá, tạo độ nhận diện thương hiệu	Tạo ra doanh số
Chi phí	Đắt đỏ	Giá rẻ
Tỉ lệ phản hồi	Khó đo lường	Dễ đo lường
Tương tác	Tương tác một chiều	Tương tác hai chiều

 

Lưu ý khi dùng phương pháp Through the line:

• TTL mang lại khả năng sáng tạo bằng cách kết hợp ATL và BTL, linh hoạt với chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp.
• Áp dụng TTL giúp doanh nghiệp tiếp cận rộng lớn qua ATL, đồng thời xây dựng mối quan hệ cá nhân và gần gũi hơn với khách hàng thông qua BTL.
• Để TTL thực sự hiệu quả, doanh nghiệp cần lập kế hoạch tiếp thị chi tiết, xác định rõ mục tiêu, đối tượng, và thông điệp, sử dụng các phương tiện và hoạt động tiếp thị phù hợp với chiến lược cụ thể của họ.

Tạm kết

Trên đây là toàn bộ về so sánh Above the line, Below the line & Through the line. Nếu doanh nghiệp mong muốn tối ưu hóa việc cá nhân hóa và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Trong việc quản lý khách hàng, Buss Call là một giải pháp đáng xem xét. Buss Call không chỉ cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng đa kênh, mà còn tích hợp các kênh như Facebook fanpage, Email, Hotline, Zalo OA, giúp tăng cường kết nối với khách hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

Hơn nữa, Buss Call còn có APIs mở, cho phép tích hợp nhanh chóng với các phần mềm CRM/ERP khác như Dotb, Zoho, CRM Viet,… hỗ trợ trong việc quản lý và chăm sóc dữ liệu khách hàng cho những giai đoạn phía sau.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

TRỤ SỞ CHÍNH
Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn

CHI NHÁNH
Add: Tầng 10 - Tháp Tây , Toà Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Q. Cầu giấy, Hà Nội
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn