Trong rất nhiều nhà cung cấp hệ thống điện thoại hiện nay thì Buss Call vẫn là cái tên được nhiều người tin cậy lựa chọn. Hệ thống tổng đài ảo tại Buss Call dịch vụ thoại trên nền tảng IP hiện đại, cung cấp các cuộc gọi chất lượng và chi phí thấp. Cùng tìm hiểu giá tổng đài điện thoại IP với Buss Call.
GIÁ TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP
Điện thoại Grandstream GRP2601
Điện thoại Grandstream GRP2601 là mẫu điện thoại mới nhất của hãng Grandstream hiện nay. So với các dòng điện thoại IP khác, GRP2601 mang thiết kế sang trọng và lịch lãm hơn. Màn hình led rộng giúp người sử dụng thoải mái thao tác và làm việc. Hai tài khoản SIP và hai cổng Lan giúp cho không gian làm việc được tối ưu nhất.
- Giá bán: 950,000 VNĐ
Điện thoại Yealink T30
Điện thoại Yealink T30 là mẫu điện thoại mới nhất của hãng Yealink hiện nay. Bên cạnh thiết kế nhỏ gọn, ở phiên bản T30 Yealink còn được mở rộng không gian hội thoại lên đến 5 chiều. Nghĩa là ở trong cùng một lúc, 5 người có thể cùng hội thoại với nhau chỉ qua một cuộc gọi.
- Giá bán: 910,000 VNĐ
Điện thoại Yealink T31
Điện thoại Voip Yealink SIP-T31 là dòng điện thoại tầm trung dành cho người dùng khối doanh nghiệp. T31 được thiết kế thân thiện với người dùng, màn hình LCD độ phân giải 132x64px giúp hiển thị toàn bộ thông tin cuộc gọi.
- Giá bán: 1,304,000 VNĐ
Điện thoại Yealink T21
Điện Thoại IP Yealink T21-E2 là dòng điện thoại phổ thông của thương hiệu Yealink. Phù hợp với tất cả các doanh nghiệp với chi phí tốt. Cùng xem video để có cái nhìn tổng quan hơn về sản phẩm.
- Giá bán: 1,300,000 VNĐ
Điện thoại Yealink W56H
- Giá bán: 1,900,000
Điện thoại Yealink W60P
Điện thoại IP Yealink w60P là điện thoại cao cấp trong dòng điện thoại không dây được thiết kế với phần cứng mạnh mẽ, lý tưởng cho các doanh nghiệp yêu cầu khả năng xử lý lớn.
- Giá bán: 2,300,000
GÓI GIÁ TỔNG ĐÀI ẢO TỐT NHẤT
Buss Call cung cấp 4 gói tổng đài điện thoại phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến lớn. Hãy tham khảo giá bên dưới hoặc truy cập vào Bảng Giá Tổng Đài Ảo để xem chi tiết:
- Gói Pro: giá 200.000 VNĐ/tháng với 5 số máy nhánh
- Gói Business: giá 300.000 VNĐ/tháng với 5 số máy nhánh
- Gói Enterprise giá 469.000 VNĐ/tháng với 5 số máy nhánh
- Gói On-premise: liên hệ để được báo giá chi tiết
Mỗi gói sẽ phù hợp với một mức nhu cầu khác nhau, từ doanh nghiệp nhỏ cần hệ thống nghe gọi cơ bản đến doanh nghiệp cần tính năng nâng cao, độ linh hoạt cao hơn hoặc mô hình triển khai riêng. Vì vậy, thay vì chỉ so sánh mức phí theo tháng, doanh nghiệp nên đối chiếu thêm với số lượng nhân sự sử dụng, nhu cầu ghi âm, quản lý cuộc gọi, tích hợp CRM và kế hoạch mở rộng trong tương lai.
Giá tổng đài điện thoại IP gồm những khoản chi phí nào?
Khi tìm hiểu giá tổng đài điện thoại IP, nhiều doanh nghiệp thường chỉ nhìn vào giá thiết bị hoặc giá gói dịch vụ theo tháng. Trên thực tế, để ước tính đúng ngân sách, doanh nghiệp nên tách chi phí thành từng nhóm cụ thể thay vì nhìn một con số đơn lẻ. Thông thường, chi phí triển khai sẽ gồm:
- Chi phí thiết bị đầu cuối: điện thoại IP để bàn, điện thoại không dây hoặc softphone nếu doanh nghiệp không dùng máy vật lý
- Chi phí gói tổng đài: phí sử dụng hệ thống theo tháng hoặc theo mô hình triển khai
- Chi phí đầu số: tùy theo đầu số cố định, 1800, 1900 hoặc các đầu số liên quan
- Chi phí cấu hình và triển khai: tùy mức độ phức tạp của hệ thống
- Chi phí mở rộng hoặc tích hợp: phát sinh khi doanh nghiệp cần kết nối CRM, ghi âm, báo cáo nâng cao hoặc phân quyền theo bộ phận
Khi bóc tách rõ từng khoản như vậy, doanh nghiệp sẽ dễ đánh giá hơn đâu là phần bắt buộc, đâu là phần có thể mở rộng theo từng giai đoạn, từ đó lựa chọn giá tổng đài điện thoại IP phù hợp với ngân sách và nhu cầu thực tế.
TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ?
Tổng đài điện thoại (hay còn gọi là tổng đài) là một hệ thống điện thoại được sử dụng để quản lý và chuyển tiếp cuộc gọi đến và đi từ nhiều người dùng trong một tổ chức hay doanh nghiệp. Thông thường tổng đài sử dụng tỏng công nghệ điện thoại để kết nối các điện thoại trong tổ chức với một máy chủ trung tâm, cho phép người dùng trong tổ chức có thể nhận và chuyển tiếp cuộc gọi một cách hiệu quả. Tổng đài còn cung cấp các tính năng bổ sung như quản lý cuộc gọi, lưu trữ cuộc gọi và phản hồi khách hàng. Tổng đài điện thoại đã trở thành công nghệ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp.
Hiện nay trên thị trường có hai loại tổng đài điện thoại: tổng đài truyền thống (analog) và tổng đài ảo (IP)
VÌ SAO NÊN SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO?
Tổng đài truyền thống
Đây là công nghệ xuất hiện từ 20 năm trước, vì xuất hiện đã lâu và không được cải tiến nên mang nhiều hạn chế:
- Lắp đặt cồng kềnh
- Chỉ kết nối trong 1 phòng
- Tính năng hạn chế
- Chỉ sử dụng được 1 đầu số duy nhất
- Mở rộng khó khăn
Tổng đài truyền thống từng là lựa chọn phổ biến trong nhiều năm, nhưng hiện nay bộc lộ khá nhiều hạn chế như lắp đặt cồng kềnh, khó mở rộng, phụ thuộc nhiều vào hạ tầng vật lý và thiếu linh hoạt khi doanh nghiệp thay đổi địa điểm hoặc quy mô sử dụng.
Tổng đài điện thoại IP
Hay còn gọi Voip là viết tắt của “Voice-over-internet-protocol”. Đây là giao thức điện thoại qua internet. Chính nhờ đặc điểm này mà tổng đài IP có nhiều tính năng ưu việt hơn Analog rất nhiều.
- Tích hợp được nhiều loại đầu số, không mất số khi chuyển văn phòng
- Nghe – gọi trực tiếp từ app, trả lời điện thoại của khách hàng 24/7
- Quản lý chất lượng cuộc gọi nhờ tính năng lưu lịch sử, nghe – ghi âm lại cuộc gọi.
- Quản lý, lưu lịch sử, thống kê các cuộc gọi vào/ra, lưu trữ dữ liệu trên đám mây.
- Tích hợp dễ dàng với phần mềm CRM, ERP, Marketing…
- Không giới hạn số lượng cuộc gọi trong một thời điểm…
Tổng đài điện thoại IP hoạt động trên nền tảng Internet nên linh hoạt hơn trong triển khai và mở rộng. Doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều đầu số, quản lý lịch sử cuộc gọi, ghi âm, theo dõi thống kê, tích hợp CRM và vận hành trên nhiều thiết bị khác nhau. Đây là mô hình phù hợp với doanh nghiệp muốn tối ưu chi phí nhưng vẫn cần một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp hơn.
MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP GIÁ RẺ
Tổng đài điện thoại là một công cụ quan trọng trong doanh nghiệp để đáp ứng nhu cầu liên lạc với khách hàng, đối tác và nhân viên trong công ty. Các mục đích chính của sử dụng tổng đài điện thoại trong doanh nghiệp bao gồm:
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Khi cuộc gọi được xử lý ổn định và có thể theo dõi rõ ràng hơn, doanh nghiệp sẽ phản hồi khách hàng nhanh hơn và giảm nguy cơ bỏ sót nhu cầu cần hỗ trợ. Điều này tác động trực tiếp đến trải nghiệm dịch vụ.
Nâng cao độ tin cậy
Một hệ thống liên lạc chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tạo cảm giác tin cậy hơn trong mắt khách hàng, đối tác và cả đội ngũ nội bộ. Đây là yếu tố quan trọng với những doanh nghiệp cần xây dựng hình ảnh bài bản trong quá trình làm việc.
Tiết kiệm chi phí
So với mô hình cũ, tổng đài IP giúp doanh nghiệp linh hoạt hơn trong triển khai và mở rộng. Nếu lựa chọn đúng gói và đúng thiết bị, doanh nghiệp có thể kiểm soát tốt hơn tổng chi phí trong suốt quá trình sử dụng.
Điều phối cuộc gọi
Khi có nhiều cuộc gọi đến cùng lúc, hệ thống tổng đài IP hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đúng cuộc gọi đến đúng người hoặc đúng bộ phận cần xử lý. Điều này giúp quy trình liên lạc trôi chảy hơn và giảm áp lực xử lý thủ công.
Nhìn tổng thể, lý do doanh nghiệp quan tâm đến giá tổng đài điện thoại IP không chỉ nằm ở bài toán tiết kiệm mà còn ở khả năng nâng cấp toàn bộ cách vận hành liên lạc theo hướng rõ ràng và bền vững hơn.
DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO TẠI BUSS CALL
Buss Call là giải pháp điện thoại hoạt động dựa trên nền tảng internet. Dễ triển khai và có thể được tích hợp vào các ứng dụng kinh doanh của bạn (CRM,ERP, v.v.) thông qua việc tích hợp API. Các tính năng của Buss Call cung cấp giá tổng đài điện thoại Ip đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu của một trung tâm liên lạc đầy đủ: thống nhất và toàn diện. Cải thiện công việc hàng ngày của nhân viên cũng như trải nghiệm của khách hàng của doanh nghiệp bạn.
Với những doanh nghiệp đang tìm hiểu giá tổng đài điện thoại IP, Buss Call là lựa chọn phù hợp để tham khảo theo hướng vừa tối ưu chi phí vừa bảo đảm khả năng sử dụng thực tế trong quá trình vận hành lâu dài.
Kết luận về giá tổng đài điện thoại IP
Giá tổng đài điện thoại IP không nên được nhìn như một con số cố định, mà cần được đánh giá theo tổng thể gồm thiết bị đầu cuối, gói dịch vụ, đầu số sử dụng và nhu cầu mở rộng trong thực tế. Doanh nghiệp càng xác định rõ nhu cầu ngay từ đầu thì càng dễ chọn phương án phù hợp và tránh phát sinh không cần thiết.
Nếu bạn đang cần một giải pháp tổng đài IP vừa dễ triển khai, vừa có chi phí phù hợp với quy mô doanh nghiệp, Buss Call là lựa chọn đáng cân nhắc để tham khảo và xây dựng phương án phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế.
Câu hỏi thường gặp về giá tổng đài điện thoại IP
1. Giá tổng đài điện thoại IP có bao gồm điện thoại IP để bàn không?
Không phải lúc nào cũng bao gồm. Trong nhiều trường hợp, giá gói tổng đài và giá thiết bị đầu cuối sẽ được tách riêng. Doanh nghiệp cần hỏi rõ để biết mức chi phí mình đang xem là phí hệ thống, phí thiết bị hay chi phí trọn gói.
2. Doanh nghiệp nhỏ có nên đầu tư tổng đài điện thoại IP không?
Có, nếu doanh nghiệp cần một hệ thống nghe gọi chuyên nghiệp hơn, dễ mở rộng và dễ quản lý hơn so với cách dùng số cá nhân hoặc mô hình liên lạc rời rạc. Điều quan trọng là chọn gói phù hợp thay vì đầu tư vượt nhu cầu thực tế.
3. Giá tổng đài điện thoại IP thay đổi theo những yếu tố nào?
Mức giá thường phụ thuộc vào số lượng người dùng, loại thiết bị đầu cuối, gói dịch vụ, nhu cầu đầu số, tính năng cần sử dụng và yêu cầu tích hợp thêm với CRM hoặc các hệ thống khác.
4. Có thể dùng softphone để giảm chi phí thiết bị không?
Có. Nhiều doanh nghiệp có thể sử dụng softphone trên máy tính hoặc điện thoại di động để giảm chi phí đầu tư ban đầu cho IP Phone vật lý. Tuy nhiên, lựa chọn này còn phụ thuộc vào mô hình làm việc và yêu cầu ổn định trong quá trình sử dụng.
5. Khi nào doanh nghiệp nên chọn báo giá riêng thay vì xem bảng giá tham khảo?
Khi doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, số lượng nhân sự lớn, cần đầu số chuyên biệt hoặc muốn tích hợp thêm các tính năng nâng cao, việc yêu cầu báo giá riêng sẽ chính xác hơn nhiều so với chỉ xem bảng giá tham khảo chung.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):
TRỤ SỞ CHÍNH
🏬Địa chỉ: VP 7.03, Tòa Nhà ST Moritz, 1014 Phạm Văn Đồng, Phường Hiệp Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
Email: sales.hcm@voip24h.vn
CHI NHÁNH
🏬Chi nhánh: Phòng 1020, Tầng 10 - Tháp Tây , Tòa Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô, TP. Hà Nội.
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.hn@voip24h.vn
CHI NHÁNH
🏬Chi nhánh: Tầng 3, 168-170 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Hoà Cường Nam, Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686
Email: sales.dn@voip24h.vn
